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COLEÇÕES
FAQ
Entre em contato com nossa equipe de suporte caso haja mais dúvidas.
Qual o prazo de entrega?
O prazo estimado de entrega varia entre 5 e 15 dias úteis, conforme a sua região. Todos os pedidos incluem um link de rastreamento, que permite acompanhar cada etapa da entrega até sua casa. O código de rastreio é enviado para o e-mail cadastrado em até 48 horas após a confirmação da compra.
Como ajustar a pulseira do meu relógio?
Para as pulseiras metálicas, basta remover a quantidade necessária com a ferramenta que enviamos junto na caixa, seguindo as instruções. É um processo simples que pode ser feito em casa.
Para as pulseiras de couro, o ajuste é feito diretamente pelo fecho, de forma prática e rápida.
Se ainda tiver alguma dúvida ou preferir ajuda profissional, é só entrar em contato conosco ou levar seu relógio a uma fornitura de confiança.
Tem garantia?
Todos os relógios Gran Mônaco acompanham garantia de 1 ano contra defeitos de fabricação. Prezamos pela qualidade e confiança em cada detalhe dos nossos produtos. Caso você precise acionar a garantia, nossa equipe está pronta para te atender e oferecer todo o suporte necessário.
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